5G als reservelijn

5G-backup die vanzelf overschakelt bij uitval

Een 5G-backup is een reservelijn naast uw glasvezel, in dezelfde router. Valt de vaste lijn weg, dan stuurt de router het verkeer vanzelf over 5G. Komt de glasvezel terug, dan schakelt hij ook vanzelf terug. Zo blijven mail, kassa en cloudsoftware werken.

De router merkt zelf dat de lijn wegvalt

Ook glasvezel valt weleens uit, bijvoorbeeld door een graafmachine in de straat of onderhoud aan de centrale. Herstel kan dan uren of dagen duren. De glasvezel blijft daarom uw hoofdlijn en 5G staat klaar als reserve.

De router controleert steeds of de hoofdlijn nog verkeer doorlaat. Dat doet hij bijvoorbeeld door telkens een vast adres op internet te pingen. De simkaart in de reservelijn staat altijd aan, zodat die controle ook over 5G kan lopen. Krijgt de router over de glasvezel geen antwoord meer, dan zet hij het verkeer over op 5G. In het Engels heet dit failover.

Wat merkt u ervan? Lopende VPN-tunnels, videogesprekken en downloads vallen bij het overschakelen kort weg en bouwen daarna opnieuw op. Uw netwerk krijgt tijdens de storing het IP-adres van de reservelijn. De snelheid hangt dan af van het 5G-signaal op uw adres. Is de glasvezel hersteld, dan gaat het verkeer vanzelf weer over de vaste lijn.

Eigen glasvezel tot in het pand (FTTO)
Een router met twee ingangen
Staat er al een geschikte router, dan stellen we die in. Anders leveren we er een mee. De overschakeling testen we bij oplevering.
Een melding als 5G het overneemt
Verbruikt de reservelijn op een dag meer dan 512 MB, dan krijgen we automatisch een e-mail. Zo weten we snel dat uw hoofdlijn stilligt.
Snelheid verschilt per adres
De echte snelheid verschilt per adres en per uur. Bij twijfel over de dekking meten we vooraf.
Binnen een paar werkdagen geplaatst
Een buitenantenne is meestal binnen 5 werkdagen geïnstalleerd. Een reservekaart in uw eigen router gaat sneller.

Een reservekaart of een buitenantenne

We leveren de reservelijn op twee manieren. Het verschil zit in het IP-adres, het bereik binnen uw pand en de looptijd.

De reservekaart is een simkaart in uw eigen router, via KPN of Odido. De router vangt het signaal binnen op. Dat is genoeg als het 5G-signaal in uw pand goed is. Standaard krijgt de reservekaart geen vast IP-adres. Een variant met vast IP-adres kan tegen meerprijs. De reservekaart loopt 12 maanden.

De buitenantenne als reservelijn hangt op het dak of aan de gevel, met een kabel naar binnen tot in de meterkast. Buiten is het signaal sterker dan achter dikke muren, een staalconstructie of gecoat glas. De antenne werkt op het 5G-net van Odido en gebruikt alle frequentiebanden. Ze heeft een vast IP-adres, zodat VPN, een extern bureaublad en camera’s tijdens een storing bereikbaar blijven via dat adres. De antenne loopt 24 maanden en is later om te zetten naar een hoofdlijn.

Wilt u niet van één bedrijf afhankelijk zijn, kies dan voor de reservelijn een ander bedrijf dan dat van uw glasvezel. De 5G-verbinding loopt draadloos naar een mast en niet door de kabel in uw straat. Graafschade aan uw glasvezel raakt de reservelijn daarom niet. Welk netwerk op uw adres het sterkst is, leest u in ons artikel over 5G-dekking in Nederland.

Heeft u een UniFi-netwerk met een 5G Backup of 5G Max van Ubiquiti, dan gaat de reservekaart in dat kastje en is er geen extra router nodig. Welke kaart past en hoe u de overschakeling in UniFi Network instelt, staat bij een datakaart voor de UniFi 5G-backup.

Een meegeleverde 4G-reservelijn heeft grenzen

Bij veel internetpakketten zit een 4G-simkaart in het modem. Wilt u tijdens een storing alleen mailen en pinnen, dan is dat genoeg en hoeft u bij ons niets bij te nemen.

Zo’n reservelijn krijgt wel een ander IP-adres dan uw vaste lijn. Uw netwerk is tijdens de storing dan van buitenaf niet bereikbaar. Vaak loopt IPv6 niet mee, is er een datalimiet en mag u hem alleen gebruiken zolang de vaste lijn stuk is.

Vraag uw aanbieder daarom na of het vaste IP-adres meegaat en of uw VPN blijft werken. Moet uw locatie tijdens een storing bereikbaar blijven, dan heeft u een reservelijn met een eigen vast IP-adres nodig. Het verschil tussen een vast en een gedeeld adres staat in vast IP-adres of CGNAT.

Prijzen voor de reservelijn

5G-reservelijn met vanaf-prijzen, los en naast een FTTO-lijn van ons
Onderdeel Wat u krijgt Los, per maand Naast onze FTTO
Reservekaart Simkaart in uw eigen router, via KPN of Odido. Onbeperkt zolang de hoofdlijn eruit ligt. Standaard zonder vast IP-adres; met vast IP kan tegen meerprijs. Looptijd 12 maanden. Vanaf € 19/mnd € 14/mnd
Buitenantenne als reservelijn Antenne op dak of gevel, Odido, alle frequentiebanden, vast IP-adres. Onbeperkt zolang de hoofdlijn eruit ligt en later om te zetten naar een hoofdlijn. Looptijd 24 maanden; 12 maanden kan ook, de prijs staat dan in de offerte. Vanaf € 49/mnd € 42/mnd

Bedragen zijn exclusief btw. Activeren van de reservekaart is gratis bij 12 maanden; maandelijks opzegbaar kost activeren € 25. Willen we de router op afstand bijhouden en zien wanneer het verkeer over 5G loopt, dan kost dat vanaf € 2,95 per maand per apparaat.

Installatie. Een gewone montage van antenne en router kost eenmalig € 199. Neemt u ook een FTTO-lijn bij ons, dan is een gewone montage kosteloos. Is er een hoogwerker of een nieuwe dakdoorvoer nodig, dan staat dat vooraf op de offerte.

Naast een FTTO-lijn van ons. Een FTTO-lijn van 100 Mbit/s met een reservekaart ernaast komt op € 293 per maand. Met de buitenantenne ernaast is dat € 321 per maand. Alle bedragen staan ook op de tarievenpagina.

Redelijk gebruik. De reservelijn is bedoeld voor storingen en onderhoud aan de hoofdlijn. Daarom is het verbruik dan onbeperkt. Een lagere snelheid op de hoofdlijn telt niet als storing. Verdelen over beide lijnen tegelijk mag ook niet. Blijkt de reservelijn structureel als gewone lijn in gebruik, dan zetten we hem om naar een gewoon abonnement. We bellen u eerst.

Soms is een tweede vaste lijn beter

Een 5G-reservelijn vangt de meeste storingen op voor een klein bedrag. Er zijn situaties waarin een tweede vaste lijn meer oplevert.

Dat geldt als uw systemen tijdens een storing onder hetzelfde IP-adres bereikbaar moeten blijven, bijvoorbeeld voor eigen servers of vaste VPN-verbindingen met leveranciers. Het geldt ook als u tijdens een storing dezelfde snelheid nodig heeft als normaal, of als het 5G-signaal op uw adres zwak is. Twee vaste lijnen over verschillende netwerken, eventueel met eigen IP-ruimte via BGP, staan bij een redundante internetverbinding.

Loopt uw verkeer via een besloten netwerk met de FortiGate-firewall in het netwerk, dan kan de 5G-lijn ook de reserveroute naar dat besloten netwerk worden. Of er glasvezel op uw adres kan komen, ziet u met de adrescheck.

Veelgestelde vragen over 5G als reservelijn

Hoe snel schakelt de router over op 5G?

Zodra de router merkt dat de glasvezel geen verkeer meer doorlaat, zet hij het verkeer vanzelf over op 5G. U hoeft niets te doen. Lopende verbindingen, zoals een VPN-tunnel of een videogesprek, vallen kort weg en bouwen daarna opnieuw op. Bij oplevering testen we de overschakeling met u.

Zit er een datalimiet op de 5G-backup?

Zolang de hoofdlijn eruit ligt, is het verbruik onbeperkt. Er geldt wel een regeling voor redelijk gebruik: de reservelijn is voor storingen en onderhoud. Wordt hij structureel als gewone lijn gebruikt, dan zetten we hem na overleg om naar een gewoon abonnement.

Houd ik mijn vaste IP-adres als de glasvezel uitvalt?

Nee. De reservelijn heeft een eigen IP-adres. De buitenantenne als reservelijn heeft een vast IP-adres, zodat u uw netwerk tijdens een storing via dat adres kunt bereiken. De reservekaart heeft standaard geen vast IP-adres; een variant met vast IP kan tegen meerprijs. Moet hetzelfde adres blijven werken, dan is een tweede vaste lijn met BGP nodig.

Wat kost een 5G-reservelijn?

Een reservekaart kost los vanaf € 19 per maand, een buitenantenne als reservelijn vanaf € 49 per maand. Naast een FTTO-lijn van ons is dat € 14 en € 42 per maand. Bedragen zijn exclusief btw.

Kan ik de reservelijn later als hoofdlijn gebruiken?

De buitenantenne wel. Die zetten we om naar een 5G-hoofdlijn, bijvoorbeeld als er op uw adres geen glasvezel komt. De maandprijs gaat dan naar die van een 5G-hoofdlijn. De reservekaart is alleen bedoeld als reserve.

Welke router heb ik nodig?

Een router die een vaste lijn en een 5G-verbinding tegelijk aankan en vanzelf kan overschakelen. Staat er al een geschikte router, dan stellen we die in. Anders leveren we er een mee.

Wilt u 5G als hoofdlijn, tot de glasvezel ligt of op een adres zonder glasvezel, kijk dan bij 5G zakelijk internet.

Vraag een reservelijn aan

Geef uw postcode en uw huidige verbinding. We kijken welk netwerk bij u het sterkst is. U hoort binnen een werkdag van ons, telefonisch als u een nummer invult, anders per e-mail.