Over ons

Klein bedrijf, korte lijnen

ConnectSure is het internetmerk van Schülski-IT, een IT-bedrijf uit Spankeren. Wij zijn met weinig mensen, en dat is een keuze. U krijgt daardoor steeds dezelfde persoon aan de lijn: iemand die weet hoe uw netwerk in elkaar zit en wat er vorige keer speelde. Wat wij niet zijn, staat verderop op deze pagina even duidelijk.

Neem contact op 0313 729 300

Schülski-IT doet het gewone ICT-werk voor kleine bedrijven: werkplekken, servers, netwerken, beveiliging. In dat werk komt de internetverbinding altijd langs. Meestal op het verkeerde moment, als er iets niet werkt en niemand precies weet van wie de lijn is, wie er gebeld moet worden en waarom het al drie uur duurt.

Wat wij daarbij steeds tegenkwamen, was niet zozeer een slechte verbinding als wel een onduidelijke. De lijn liep via een partij die de klant nooit sprak, de router erachter was van niemand, en de backup die er ooit bij was gezet had al maanden geen data meer. Dat is geen technisch probleem. Dat is een probleem van wie waarvoor verantwoordelijk is.

ConnectSure is daaruit ontstaan. Wij regelen de verbinding én de doos erachter, houden die in de gaten, en zijn het aanspreekpunt als er iets is. Ook als het probleem bij het netwerk van KPN of Eurofiber zit en wij er zelf niets aan kunnen doen. Dan bellen wij, en u niet.

FTTO-trajecten begeleiden, van schouw tot oplevering, ook bij nieuwbouw
Bestaande verbindingen overnemen zonder dat u opnieuw hoeft te laten graven
Een tweede lijn ontwerpen die echt over een ander netwerk loopt
De router en firewall erachter beheren en bewaken
Locaties waar nog geen glasvezel ligt overbruggen met 5G
Bedrijven van pakweg vijf tot vijftig werkplekken, op één of enkele locaties

Een storingsdienst die dag en nacht met meerdere mensen klaarstaat
Uitrol over honderden vestigingen tegelijk
Aanbestedingen met zware certificeringseisen
Eigen garanties bovenop de SLA van het netwerk, want die kunnen wij niet waarmaken
De laagste prijs, als dat het enige is wat telt

Past uw vraag hier eerder bij, dan zeggen wij dat. Meestal kunnen we u wel in de goede richting wijzen.

Wij werken met meerdere wholesale-partners. Via hen kunnen wij leveren op onder meer KPN, KPN WEAS, Eurofiber, Odido, Delta Fiber, Glaspoort, Fore Fiber, Ziggo FiberPro en Vodafone, plus een aantal regionale netten.

Welke daarvan op uw adres kan leveren, verschilt per straat. Dat zoeken wij per aanvraag uit.

Aan de verbinding die u afneemt en aan het beheer eromheen. Dat is geen geheim en het is ook niet erg, zolang u weet dat het zo werkt.

Wat wij daarom vastleggen: u krijgt van ons te horen wat de opties zijn met de prijzen erbij, inclusief de optie die voor ons minder oplevert. Wat u kiest is aan u.

Bij een storing in de vezel bepaalt de SLA van de netwerkeigenaar hoe snel er iemand komt. Wij kiezen samen met u het juiste niveau bij het afsluiten en zien erop toe dat het wordt nagekomen.

Wat wij daarbovenop leveren is coördinatie en een tweede pad, zodat u tijdens zo’n storing gewoon door kunt werken.

U neemt contact op

Bel, mail of vul het formulier in. Vertel wat u zoekt en op welk adres. Van u: het adres, een idee van het aantal werkplekken, en wat er misgaat als het internet wegvalt.
Wij zoeken uit wat er ligt

Welke netwerken kunnen leveren op uw adres, tegen welke levertijd, welk SLA-niveau en welke prijs. U krijgt de opties naast elkaar met onze aanbeveling erbij. Van u: een reactie, ook als het een nee is.
Wij regelen de aanleg

Order plaatsen, schouw inplannen, aannemer en installateur aansturen, router en VLAN’s inrichten, failover instellen en testen. Van u: toegang tot het pand op de afgesproken dagen en iemand die knopen kan doorhakken.
Daarna blijven wij kijken

U krijgt de documentatie van uw eigen netwerk. Wij houden de verbinding en de apparatuur onder bewaking en testen de failover twee keer per jaar. Van u: een seintje bij verhuizing, verbouwing of uitbreiding.