Twee lijnen

Een redundante internetverbinding over twee netwerken

Een redundante internetverbinding bestaat uit twee lijnen naast elkaar. Valt de ene uit, dan neemt de andere het vanzelf over. Loopt de tweede lijn over een ander netwerk, dan raakt een graafmachine of een storing in de wijkcentrale maar één van de twee. We regelen dit in heel Nederland.

Adres laten bekijken 0313 729 300

Reken eerst uit wat een uur stilstand kost

Of een tweede lijn loont, hangt af van wat er stilvalt als het internet wegvalt. Dat verschilt sterk per bedrijf.

Een eenvoudige som helpt. Neem het aantal mensen dat zonder internet niet kan werken, vermenigvuldig met wat een uur van hen kost en met het aantal uren dat een storing duurt. Tel daar de omzet bij die u mist, bijvoorbeeld omdat de kassa in de cloud draait of de pinautomaat geen verbinding heeft. Zet die uitkomst naast de maandprijs van een reservelijn, vanaf € 19 per maand.

Hoe lang een storing duurt, hangt af van het serviceniveau van uw lijn. Op het hoogste niveau van een eigen glasvezellijn (FTTO) is de hersteltijd 4 tot 8 uur. Zonder vast serviceniveau kan het langer duren, zeker als er gegraven moet worden.

Een tweede abonnement is vaak schijnzekerheid

Veel dubbele internetverbindingen lopen door dezelfde wijkkast en hetzelfde gat in de muur. Gaat de graafmachine erdoor, dan liggen ze allebei plat.

Een ander netwerk betekent een ander bedrijf dat de kabel in de grond heeft liggen, bijvoorbeeld KPN en Eurofiber. Redundantie tussen twee providers (ISP’s) is daarom niet genoeg: veel providers verkopen een lijn over hetzelfde netwerk, zodat beide lijnen door dezelfde kabel lopen. Een andere route betekent dat de kabels niet door dezelfde sleuf in de straat lopen en niet in dezelfde centrale uitkomen. We vragen bij de netwerken na welke route hun kabels volgen.

Ook in uw eigen pand zitten zwakke plekken die beide lijnen kunnen raken. Waar het kan, komen de lijnen aan verschillende gevels binnen. Bij nieuwbouw regelen we dat met de aannemer; zie ook glasvezel in een nieuw bedrijfspand. Hangen beide lijnen aan één router, dan valt bij een kapotte router alsnog alles weg. Een tweede router die het overneemt, lost dat op. En zonder stroom werkt geen van beide: een noodstroomvoeding (UPS) voor router en switch houdt het netwerk even in de lucht.

Kan het niet anders dan twee lijnen van hetzelfde netwerk, dan vragen we direct bij de bestelling om de tweede lijn op een ander overdrachtspunt te laten uitkomen dan de eerste. Dat moet vooraf; achteraf aanpassen kost extra.

Van reservelijn tot eigen IP-ruimte

Er zijn drie niveaus: een 5G-reservelijn, een tweede lijn over een ander netwerk, en twee eigen glasvezellijnen met eigen IP-ruimte via BGP. Daarnaast zijn er losse onderdelen.

Opties voor een tweede lijn met vanaf-prijzen
Opzet Wat het doet Per maand
5G als reservelijn Uw vaste lijn blijft de hoofdlijn. Valt die uit, dan schakelt de router vanzelf over op 5G. Tijdens de storing heeft u het IP-adres van de reservelijn. Vanaf € 19/mnd
Tweede lijn over een ander netwerk Een eigen glasvezellijn met gedeelde glasvezel van een ander netwerk ernaast. Beide lijnen werken tegelijk; elke lijn heeft een eigen IP-adres. Samen vanaf € 328/mnd
Twee FTTO-lijnen met BGP Twee eigen glasvezellijnen, bij voorkeur van verschillende netwerken, met uw eigen IP-ruimte. Valt een lijn uit, dan blijven uw IP-adressen gelijk. Samen vanaf € 657/mnd
Dubbele router Een tweede router die het overneemt als de eerste uitvalt. Vanaf € 39/mnd
Reserveroute (uitwijkhub) Als een tweede vaste lijn niet kan. Uw bestaande 5G- of vaste lijn wordt een reserveroute naar uw besloten netwerk, tot 50 Mbit/s. Vanaf € 19/mnd

Bedragen zijn exclusief btw. Een tweede glasvezellijn aanleggen duurt even lang als de eerste, 6 tot 24 weken. Meer over de reservelijn via 5G staat bij 5G-backup naast glasvezel. Alle bedragen staan op de tarievenpagina.

Uitwijkhub. Een vangnet om door te werken. Het verkeer in de tunnel is niet versleuteld. U heeft een IP-VPN nodig, uw router moet BGP ondersteunen en elk VLAN heeft een eigen hub nodig. Voor bellen via internet raadt het netwerk deze route af.

Klein kantoor. Een tweede lijn is zinvol als uitval direct geld kost, zoals bij een pinautomaat of een kassa in de cloud. Met vijf mensen en alles in Microsoft 365 is een 5G-reservelijn genoeg. Geef het pinapparaat wel een eigen datakaart, vanaf € 7,50 per maand.

Met BGP blijven uw IP-adressen gelijk

Zonder BGP heeft elke lijn een eigen IP-adres. Schakelt uw verkeer over, dan verandert het adres waarmee uw netwerk op internet staat.

Voor gewoon internetten merkt u daar weinig van. Het wordt lastig als leveranciers uw IP-adres in hun beveiliging hebben staan, als u eigen servers heeft of als VPN-verbindingen moeten blijven staan. BGP is de afspraak tussen uw router en de netwerken over welke IP-adressen via welke lijn bereikbaar zijn. Valt een lijn uit, dan gaat het verkeer voor dezelfde adressen over de andere lijn.

Het kan op twee manieren. Bij actief-passief staat de tweede lijn klaar en neemt die alles over als de eerste uitvalt. Bij actief-actief gebruikt u beide lijnen tegelijk, bijvoorbeeld om twee soorten verkeer gescheiden te houden. Valt er een uit, dan gaat alles over de andere. Uw router moet BGP ondersteunen.

Eigen IP-ruimte met BGP kost vanaf € 99 per maand. Het inrichten kost eenmalig € 229, plus de kosten van het IP-blok en het AS-nummer. Nieuwe IPv4-adressen geeft RIPE niet meer uit: een eigen blok van minimaal 256 adressen (/24) koopt of huurt u op de transfermarkt, en het AS-nummer vraagt u aan via een sponsorende partij bij RIPE. Eigen IPv6-ruimte kan wel rechtstreeks. Dat kost tijd, dus we beginnen er vroeg mee. Loopt uw verkeer via de FortiGate-firewall in het netwerk, dan kan de tweede lijn ook via BGP op het besloten netwerk aansluiten.

Wilt u beide lijnen tegelijk gebruiken en het verkeer per toepassing over de beste lijn sturen, bijvoorbeeld bellen over de lijn met de laagste vertraging, dan richten we SD-WAN in op de firewall.

SD-WAN over glasvezel en 5G

Van adrescheck tot geteste overschakeling

  1. We kijken welke netwerken er liggen

    Met de adrescheck zien we welke netwerken op uw adres kunnen leveren. Daarna vragen we na of hun kabels langs een andere weg lopen en waar ze het pand binnenkomen.

  2. We bestellen en stemmen de planning af

    We bestellen beide lijnen en stemmen de planningen op elkaar af. Tot de tweede lijn er ligt, kan een 5G-reservelijn het gat vullen.

  3. We testen de overschakeling bij oplevering

    Bij de oplevering gaat de kabel van de hoofdlijn even los, zodat u ziet dat de tweede lijn het overneemt. Daarna gaat hij er weer in en controleren we dat het verkeer terugkeert.

  4. We bewaken beide lijnen apart

    Loopt het verkeer over de tweede lijn, dan krijgen we een melding. Dat valt onder beheer.

Veelgestelde vragen over een tweede lijn

Wat is een redundante internetverbinding?

Twee internetlijnen naast elkaar, zodat de ene het overneemt als de andere uitvalt. Echt redundant is het pas als de lijnen over verschillende netwerken lopen, langs een andere route en liefst via een andere gevel het pand binnenkomen.

Is redundantie tussen twee providers genoeg?

Alleen als de twee providers over verschillende netwerken leveren. Veel providers (ISP's) verkopen een lijn over hetzelfde netwerk. Dan lopen beide lijnen door dezelfde wijkkast en dezelfde sleuf in de straat, en raakt één storing ze allebei. Vraag per lijn welk netwerk de kabel in de grond heeft en welke route die volgt. Zonder BGP heeft elke lijn ook een eigen IP-adres.

Wat kost een backup internetverbinding?

Een 5G-reservelijn begint bij € 19 per maand. Een eigen glasvezellijn met gedeelde glasvezel van een ander netwerk ernaast kost samen vanaf € 328 per maand. Eigen IP-ruimte met BGP komt daar met € 99 per maand bij. Bedragen zijn exclusief btw.

Is 5G genoeg als tweede lijn?

Voor veel kleine kantoren wel. 5G loopt draadloos en niet door de kabel in uw straat, dus graafschade raakt het niet. Tijdens een storing heeft u wel een ander IP-adres en hangt de snelheid af van het signaal op uw adres. Moeten servers of VPN-verbindingen op hetzelfde adres blijven werken, kies dan een tweede vaste lijn met BGP.

Wat is BGP en heb ik het nodig?

BGP is de afspraak tussen uw router en de netwerken over welke IP-adressen via welke lijn bereikbaar zijn. Daardoor blijven uw IP-adressen gelijk als een lijn uitvalt. U heeft het nodig als u eigen servers heeft of als leveranciers uw IP-adres in hun beveiliging hebben staan.

Kan de tweede lijn van hetzelfde netwerk komen?

Dat kan, maar dan is de kans groter dat beide lijnen door dezelfde storing geraakt worden. We vragen dan bij de bestelling om de tweede lijn op een ander overdrachtspunt te laten uitkomen. Een ander netwerk blijft de betere keuze.

Hoe weet ik dat de overschakeling werkt?

Bij de oplevering halen we de kabel van de hoofdlijn even los, zodat u ziet dat de tweede lijn het overneemt. Met beheer krijgen we daarna een melding zodra het verkeer over de tweede lijn loopt.

Laat ons uw adres bekijken

Geef uw adres en wat er stilvalt als het internet wegvalt. We zoeken uit welke netwerken bij u liggen en of een gescheiden tweede route mogelijk is.

Bellen0313 729 300