Een eigen glasvezellijn (FTTO) naar een nieuw bedrijfspand heeft 6 tot 24 weken nodig. Hoe lang precies, hangt af van hoe ver het dichtstbijzijnde glas van de bouwplaats ligt. Een pand staat vaak sneller overeind, en wie de lijn pas bij de sleuteloverdracht regelt, begint meestal weken of maanden zonder vaste verbinding.
De aanvraag hangt aan de opleverdatum
Een adres laten nakijken kan zodra het bouwplan bekend is. Staat het pand nog niet in het adresregister, dan is dat bij nieuwbouw normaal. We kijken dan naar de bouwplek zelf en bereiden de aanvraag voor. U weet dan welke netwerken in de buurt liggen en wat dat betekent voor de prijs en de levertijd. Ligt het glas al in de straat, dan gaat het om 14 tot 18 weken. Moet er verder gegraven worden, dan om 16 tot 24 weken.
Wanneer het netwerk echt aan de slag gaat, is een andere vraag. Na een bestelling plant het netwerk een aannemer in die komt kijken. Treft hij een weiland of een ruwbouw zonder dak, dan kan hij niets. RoutIT, een van onze inkooppartijen, start een levering bij nieuwbouw daarom pas als de opleverdatum van het pand bekend is en hooguit drie maanden vooruit ligt. Komt de aannemer toch te vroeg, dan gaat de order in de wacht. Kan het werk binnen twee maanden nog steeds niet beginnen, dan mag het netwerk de order annuleren en kosten rekenen. Die lopen van de kosten van het bezoek tot het afkopen van het hele contract.
Bij IP ONE, onze andere inkooppartij, mag de gewenste leverdatum tot zes maanden vooruit liggen. Welke route past, hangt af van het netwerk op uw adres en van hoe vast de bouwplanning is. Tel de levertijd bij die termijnen op, dan is het pand bij nieuwbouw vaak eerder klaar dan de glasvezel. Daar houden we vanaf het eerste gesprek rekening mee.
De aannemer bepaalt mee waar het glas binnenkomt
De glasvezel komt meestal via een blauwe kabel of buis het gebouw in, op de begane grond. Binnen eindigt hij in een klein kastje aan de muur, vaak in de meterkast of een vergelijkbare ruimte. Van dat invoerpunt moet een route lopen naar de kast waar de glasswitch van het netwerk komt. Die route is de verantwoordelijkheid van de klant, en bij nieuwbouw is het dus een zaak voor uw aannemer.
Leg daarom in het bouwoverleg vast waar de glasvezel de gevel of vloer passeert en welke weg de kabel binnen aflegt. Of dat een mantelbuis wordt of een andere doorvoer, stemt u af met de aannemer en de monteur van het netwerk. Een buis die tijdens de ruwbouw is meegenomen, scheelt later hak- en breekwerk in een afgewerkte gevel.
De glasswitch is van het netwerk en blijft dat, ook na de oplevering. Hij maakt flink wat geluid, en RoutIT raadt daarom een afgesloten ruimte aan. Moet hij later verplaatst worden, dan kost dat geld, afhankelijk van het werk. Kies de plek dus al in het bouwontwerp. Als de monteur komt, moet de technische ruimte hieraan voldoen:
- afsluitbaar, wind- en waterdicht en stofvrij, zonder bouwwerk vlak bij de apparatuur
- een 19-inch kast met minstens 4 HE vrij en ruimte boven de apparatuur om warmte kwijt te raken
- een stopcontact van 230 volt binnen een meter van de glasswitch, het liefst op een eigen groep en achter een UPS
- voldoende ventilatie
- een route voor glasvezel of bekabeling van het invoerpunt tot de kast
Ontbreekt een van deze punten, dan kan het netwerk de lijn niet opleveren en schuift de datum op.
De schouw legt de route vast
Na de bestelling volgt een vooronderzoek. Het netwerk kijkt of er capaciteit is, en de aannemer zoekt uit of er vrije vezels in de buurt liggen en waar gegraven moet worden. Dat duurt in de regel drie tot vier weken. Vaak komt de aannemer ter plaatse kijken, soms gaat het telefonisch. Hij belt daarvoor rechtstreeks met de contactpersoon uit de aanvraag.
Geef daarom twee contactpersonen op, bijvoorbeeld iemand van uw eigen bedrijf en de uitvoerder op de bouw. Orders blijven regelmatig liggen omdat de enige contactpersoon niet bereikbaar is. Kan de monteur op de afgesproken dag niet naar binnen, dan kunnen daar kosten voor komen. Eurofiber legt de afspraken vast in een schouwrapport met een schets van de situatie. KPN maakt zo’n rapport niet, dus noteer zelf wat er is afgesproken.
Moet er in openbare grond gegraven worden, dan vraagt de aannemer de vergunning aan. Een gemeente heeft daar in de regel 8 weken voor, soms 12. Loopt de route onder een provinciale weg, snelweg of dijk door, dan beslissen ook de provincie, Rijkswaterstaat of het waterschap, en dat duurt langer. Na de vergunning begint het graafwerk meestal binnen 2 tot 3 weken.
In de winter ligt het werk vaak stil. Bij vorst geven gemeenten geen graafvergunning af, en bij 4 graden of kouder wordt er geen glasvezel geblazen. Rond de feestdagen en in de bouwvak werken veel aannemers niet.
De oplevering sluit af met een meting
Is het graafwerk klaar, dan blaast de aannemer de glasvezel door de buizen, werkt hem af in het pand en plaatst de glasswitch. Daarna volgt een test- en prestatiemeting. Voldoet de lijn niet aan de eisen, dan wordt eerst hersteld. U krijgt een rapport van de oplevering. Vervolgens zet de inkooppartij de lijn aan, bij RoutIT binnen twee dagen, en stellen we uw router in.
De datum die het netwerk na het vooronderzoek noemt, is een plandatum. Er kunnen geen rechten aan ontleend worden, en een vergunning die uitloopt of een obstakel onder het asfalt schuift hem op. Koppel er dus geen harde eerste werkdag aan. Let ook op de andere kant: vanaf de oplevering loopt het contract en wordt de lijn gefactureerd, ook als u het pand nog niet gebruikt.
Tot de glasvezel ligt, werkt u via 5G
Een 5G-verbinding staat er binnen een paar werkdagen. Met een router en een buitenantenne kunt u vanaf de eerste dag in het nieuwe pand werken, ook als de glasvezel nog weken op zich laat wachten. Gedeelde glasvezel is in een nieuw pand meestal geen snelle tussenstap, want als het aansluitpunt nog moet komen, duurt dat vaak 50 werkdagen of meer.
Zodra de glasvezel actief is, schakelen we over. De 5G kan daarna blijven als reservelijn: valt de glasvezel uit, dan schakelt de router vanzelf over. Dit vraagt wel genoeg 5G-dekking op de bouwlocatie. Bij twijfel meten we dat vooraf.
Aanlegkosten weet u voordat u tekent
Ligt het glas al in het pand of in de straat, dan betaalt u voor de aanleg meestal niets. Moet er verder gegraven worden, dan krijgt u vooraf een vaste prijs en zoeken we de goedkoopste route. Of het glas bij een nieuw pand al in de straat ligt, verschilt per netwerk en per terrein.
Meerwerk is de uitzondering waar u vooraf van moet weten. Vervuilde grond, een watergang, spoor of asfalt tussen het netwerk en het pand kan extra kosten geven. De aannemer beoordeelt dat bij de schouw, en de kosten worden afgestemd voordat het werk begint. Annuleren wordt duurder zodra er een plandatum staat. Bij RoutIT kan het dan oplopen tot twaalf maandbedragen, bovenop de kosten die al gemaakt zijn. Dat is nog een reden om pas te bestellen als de bouwplanning vaststaat.
Weet u waar het pand komt, kijk dan in de adrescheck wat er op dat adres ligt. Staat het adres nog niet in het register of wilt u de planning samen doorlopen, bel dan Matthias op 0313 729 300. We zijn op werkdagen bereikbaar van ongeveer 8.30 tot 17.30 uur.